Déclaration de confidentialité

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse email.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par email : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des emails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à leur collecte et à leur utilisation uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons soit directement votre consentement explicite, soit vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement?

Si après avoir donné votre accord, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions ou que nous continuions à collecter, utiliser ou divulguer vos informations, à tout moment, en nous contactant à info@neuthfrance.com ou par courrier à :
NEUTH France, 9 El Sharekat Street, El Opera, Downtown, Le Caire, Égypte, 11311.

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions d’utilisation.

SECTION 4 – PAIEMENT

Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour compléter votre achat, alors NEUTH France stocke vos données de carte bancaire. Elles sont cryptées selon la norme Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Les données de votre transaction d’achat sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser la transaction. Une fois terminée, ces informations sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une collaboration entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS garantissent la gestion sécurisée des informations de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les Conditions d’utilisation de Shopify ici ou leur Politique de confidentialité ici.

SECTION 5 – SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, utilisent et divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir leurs services.

Cependant, certains prestataires, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous leur transmettons pour les transactions liées à votre achat.

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques afin de comprendre comment vos données seront traitées.

Notez que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, vos informations pourraient être soumises aux lois de cette juridiction.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle située aux États-Unis, vos informations personnelles pourraient être divulguées selon la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Lorsque vous quittez le site de notre boutique ou êtes redirigé vers un site ou une application tiers, cette politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation ne s’appliquent plus.

Liens

En cliquant sur des liens dans notre boutique, vous pouvez être redirigé vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à lire leurs politiques.

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin d’éviter leur perte, mauvaise utilisation, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Si vous nous fournissez vos informations de carte bancaire, elles sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission ou stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons des normes industrielles reconnues.

SECTION 7 – ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur(e) dans votre pays ou province de résidence, ou avoir donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d’utiliser ce site.

SECTION 8 – MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site. Si nous effectuons des modifications importantes, nous vous en informerons ici pour que vous soyez au courant des données collectées, de leur utilisation et des circonstances éventuelles de divulgation.

Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin de continuer à vous fournir nos produits.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d’informations, contactez notre responsable de la conformité à la vie privée à info@neuthfrance.com ou par courrier à Neuth France,

[Re: À l’attention du Responsable de la conformité à la vie privée]

[9 Rue El Sharekat, El Opera, Centre-ville, Le Caire, Égypte, Le Caire, 11311]